AliExpress – оптово-розничный китайский онлайн магазин гипермаркет, который смело можно назвать китайским Amazon’ом. AliExpress основан компанией Alibaba Group в 2010 и на данный момент эта торговая площадка дает возможность китайским ретейлерам реализовывать свою продукцию по всему миру, а миллионы покупателей по всему миру отдали свое предпочтение этому магазину потому что, здесь все работают по схеме Escrow – продавец получает деньги только тогда, когда покупателей подтвердит получение товара и его соответствие описанию – такой вариант работает не хуже всем известного PayPal.
У сайта есть своя платежная система, поэтому для покупки на нем достаточно иметь карту Visa, регистрироваться на Paypal совершенно не обязательно.
В отличии от другого китайского интернет магазина TinyDeal, при покупке нескольких товаров на Aliexpress, к вам придет в несколько посылок (конечно, если вы не заказывали товар одного вида), так как вы покупаете, зачастую, у нескольких продавцов. Огромное внимание стоит обратить на рейтинг продавца.
Хотя магазин достаточно молод по сравнению с конкурентами, в том числе DHgate, — Aliexpress быстро набирает популярность среди покупателей. В отличие от LightInTheBox.com, Aliexpress.com самостоятельно не продет продукцию. Вместо этого он «продает услуги». На первый взгляд, сайт не взимает у продавцов или покупателей платы за услуги. Но на самом деле комиссии уже добавлены в цены на продукцию установленные продавцами, и они, как правило, очень небольшие.
Оплата покупателя идет сначала на счет компании. Затем, после того как покупатель подтверждает получение товаров, платформа освобождает оплату для продавца. Согласно этой процедуре защиты платежей, при возникновении споров между двумя сторонами, торговая платформа решит спор на основе доказательств, представленных обеими сторонами.
В случае, если покупатель не получил заказ, или полученный заказ не соответствуют описанию, или товар поврежден по вине продавцов, Aliexpress не будет переводить средств продавцам, а возвратит деньги покупателю.
Темы о жульничестве и мошенничестве в Aliexpress довольно широко обсуждаются в Интернете. Однако, обслуживания клиентов лишь малая часть всех жалоб на платформе. Большинство жалоб указывают на конкретных продавцов, а не сам сайт. Покупатели должны остерегаться, что не все поставщики являются надежными. Чтобы избежать кражи денег через нечестные сделки, вы должны проверить продавца на надежность и доверие. В частности, нужно оценить отзывы клиентов, поставщиков и уровень транзакций. Кроме того, не забудьте сохранить все записи связи между вами и продавцом в качестве доказательства в случае спора.
Если вы случайно столкнетесь с жульничеством, не подтверждайте оплату и открыйте спор в нужный срок, – обе эти функции можно найти в вашем аккаунте. После открытия спора, сотрудники сайта будут держать деньги, пока проблема не будет решена. Однако, процедура решения спора может занять много времени.
| Оплата: |   |
| Доставка: |     |
Рейтинг магазина AliExpress (38 оценок):
| Качество товаров: |  |
| Цена товаров: |  |
| Время доставки: |  |
| Удобство оплат: |  |
| Удобство сайта: | |
| Количество товара: |  |
| Решения споров: |  |
Категории: 
Качество товара — полный обман и брак. Реклама не соответсвует действительности. Сроки поставок — обман. Направляют или совсем ненаправляют, а говорят что направили но в другие города, а стоимость товара не компенсуют и не возвращают. Решайте сами,так можете — это ваши проблемы. Полный лохотрон. Из двух посылок получил одну. Полное разчерование.
Володя ты не прав ! Я имею достаточный опыт с китайскими сайтами. По моему АлиЕкспрес один если не самый надежный сайт. Бывает конечно что долго ( 1 месяц ) нужно ждать но это везде так. И меня еще ни разу там не обманули. Не знаю. Может просто везение.
Неправда ваша, Владимир. Я заказывал на этом сайте не так уж много товаров, всего 5 или 6 покупок, из них 4 были смартфоны. И мне ни разу не прислали брака, или не того товара. Претензий к этому магазину нет.
Так Алиекспресс это не магазин это чтото вроде рынка. Где много много продовцов. Тоесть если вас обвешал на рынке один продовец не факт что обвешает другой. Другой может даже немного больше положить. И в таком случае обвинять рынок глубо, нужно обвинять конкретного продовца или себя. Типо повелся на дешевый товар или чтото в этом роде.
Криво русифицирован. Так и не смог переключить его на английский язык, т.к. он отсутствует в списке языков.
Работать же с русскоязычной версией сайта фактически невозможно.
в адресной строке перед алиэкспресс ru. нужно было убрать)))
Сделал заказ, через неделю пришло сообщение, что служба безопасности магазина заблокировала заказ из за подозрительной деятельности продавца и проводится проверка. извинялись и просили подождать. Думал деньги замучаешься возвращать. Однако еще через неделю на карту пришел возврат платежа. Еще два заказа идут, хотя по тому номеру отправления, что дали ничего не отслеживается. Посмотрю что будет.
У меня тоже так было. Заказал куртку за 8 с чем то баксов, цена смешная. Но через пару дней пришло сообщение с Али , что продавец не надежный и мне возвращают деньги.
Сделала на этом сайте более 20 заказов, всеми ими довольна, пару раз было что заказ замораживали из подозрительной деятельности продавца, и деньги возвращали менее чем за сутки.
Подскажите а как происходит процедура возврата, у меня много замороженых.
Спасибо за ответ заранее
Покупка на этом сайте напоминает рулетку, очень похоже, что самое главное для него собрать деньги по самым «привлекательным» ценам, а дальше попользовавшись ими и по самому плохому курсу отправить их обратно, претензии на работу сайта отсутствую даже в меню.
Притензии не к магазину, а к продавцу. Али всего лишь посредник в покупках. Нужно следить за рейтингом продавца. на его же странице и можно требовать возвращении денег или написать жалобу …
Подскажите люди а реально заказать с этого сайта и оплатить его при получении как написано в описании этого сайта?
Скорее всего нет. Возможно это ошибка перевода. Продавцам не выгодно работать по такой схеме, ведь есть большая вероятность того, что товар покупатель не заберет, и таким образом они теряют деньги за доставку и кучу времени.
Алиекспресс лучший интернет китайский магазин. Заказал товар прибыл через 25 дней. Как сказал сам продавец. Все отлично работает. Так что Володя заткнись
Поддерживаю мнение Алмаза, алиэкспресс-надежный интернет магазин. уже давно там заказываю. если вещь по каким-то причинам не пришла или пришла в неустановленнный срок продавец обязательно вернёт вам деньги,по крайней мере, мне возвращали.
Сделала заказ 22.05.2014 и до сих пор жду… Ребят может это лохатрон???!!!
вряд ли … заказ идет примерно 30-40 дней … в любом случае посмотрите в списке купленных товаров на странице алиекспрес указано сколько отведенного на доставку времени осталось, если оно заканчивается, то откройте жалобу и вам вернут деньги.
Купил фонарь к велосипеду. Да,пришел вовремя,очень рад был. Включил — не работает. Пишу, требую вернуть деньги или сделать замен платы. Даже видео выслал про их брак. Молчат. Разобрал фонарь,посмотрел на плату — оболдел 2006/05/04 изготовление. Что можно после этого у них покупать. БРЕХУНЫ !!!!!!